Sachbearbeitung Gewährleistungsmanagement in Vollzeit (m/w/d)

Wir sind ein seit über 125 Jahren stetig wachsendes Familienunternehmen und seit 1990 als Vertragspartner der Linde Material Handling GmbH im Großraum Leipzig/Halle tätig. Neben einem kompletten Leistungsportfolio rund um Gabelstapler und Lagertechnikgeräte bieten wir unseren Kunden auch Beratung in den Bereichen Automatisierung, Energie und Regalanlagen an. Kundenzufriedenheit ist unser Ziel.

Vielleicht schon bald mit Ihnen in unserem Team als

Sachbearbeitung Gewährleistungsmanagement in Vollzeit(m/w/d)

Ihr Profil

• abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Mechatroniker
• mehrjährige Berufserfahrung als Service- oder Werkstattleiter wünschenswert
• Erfahrung in der Gewährleistungssachbearbeitung oder Rechnungslegung ist wünschenswert
• eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke
• sehr gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Standardsoftware

Ihre Aufgaben

• revisionssichere Beurteilung und Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen im Werkstattalltag inkl. Vorbereitung und Qualitätssicherung der Aufträge
• korrekte Beantragung, Abrechnung und Vergütung der Garantieanträge an die jeweiligen Hersteller
• Überwachen sämtlicher Einreichfristen für Anträge und Altteilrücksendungen
• Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Vermittlung zwischen Hersteller und Betrieb bei Neuerungen in Abrechnungsmodalitäten
• Prüfung und Bearbeitung von Fremdrechnungen
• Erstellung und Prüfung von Angeboten
• Erstellen und Auswerten von Statistiken sowie Übernehmen administrativer Tätigkeiten

Unsere Leistungen

• Mitarbeit in einem dynamischen und kundenorientierten Team
• arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• kostenlose Firmenparkplätze
• Dienstradleasing
• und vieles mehr - siehe www.guensel.de/de/Ueber-uns/Arbeiten-bei-Guensel/

Trifft unsere Beschreibung Ihr Profil?

Wenn ja, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Lichtbild und Zeugniskopien gern per E-Mail an personal@guensel.de.

Datenschutz

Die von Ihnen freiwillig bekanntgegebenen Daten werden wir (Geschäftsführer, Mitarbeiter des Personalwesens) vertraulich behandeln und nur zum Zwecke des Bewerbungsverfahrens verarbeiten und nutzen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich oder wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind. Nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens werden wir Ihre Daten löschen. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung sowie die datenschutzrechtlichen Hinweise.